“La mente sólo puede pensar en una cosa cada vez. Es imposible pensar dos cosas al mismo tiempo. Si te viene a la mente un pensamiento negativo, piensa lo opuesto, lo contrario. Tómalo como un ejercicio mental, aunque te parezca absurdo o simplista. Si estás poniendo verde a un compañero de trabajo, piensa que lo estás poniendo por las nubes. Si te estás haciendo una autocrítica feroz, autoalábate. En este “ejercicio mental” quizás descubras que aunque creas llevar razón en muchos de tus pensamientos negativos, quizás no seas justo e infravalores aspectos positivos o razones que pueden justificar que las cosas no sean como a ti te gustan. Sobretodo empezarás a darte cuenta de que te sientes mejor en muchos de tus pensamientos si no te martirizas continuamente con ellos. Destrúyelos, acaba con ellos. No permitas que se cuele en tu mente ni un solo pensamiento negativo. Es tu primer reto. Tu “gimnasia mental” de cada día: el pensamiento opuesto.”

1. Sé la persona más positiva que conozcas.
2. Sé abierto y habla con franqueza.
3. Sé puntual
4. Di “por favor” y “gracias”.
5. Promete menos y cumple más.
6. Deja a la gente mejor de la que la encontraste.
7. Sé amistoso y afectuoso.
8. Sé un formidable oyente.
9. Conviértete en alguien apasionadamente interesado por la gente.
10. Sonríe a menudo.